Artículos interesantes para leer en menos de 3 minutos

La incapacidad de Siri o el problema de usar…

Leo con una mezcla de interés y diversión que la empresa Apple busca un ingeniero con grado en Psicología para que mejore el comportamiento de su célebre interlocutora: Siri.

Según lo redactado por el articulista, https://applesencia.com/2017/09/apple-psicologo-mejorar-siri  los usuarios formulan preguntas que la ingeniosa App no sabe contestar con propiedad o al menos, no con la eficacia propia de un auténtico ―y entrenado― ser humano. Read more “La incapacidad de Siri o el problema de usar a una App como terapeuta.”

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¿Crees que te comunicas bien? Aquí, un test.

 

George Bernard Shaw, dijo en una de sus frases célebres: «El problema más grande de la comunicación es la ilusión de que ha tenido lugar». Pocas cosas más acertadas existen sobre el arte de comunicarse, que la expuesta por el ingenioso escritor irlandés.

A cada rato leo o escucho gente que habla sin decir prácticamente nada. Por todas partes aparecen confusiones, malos entendidos, digresiones o conflictos que se podrían haber evitado con un sencillo ejercicio que incluya cuatro principios básicos: 1. Aprender a oír, 2. Entender correctamente, 3. Responder en forma sintónica a lo que se cree haber entendido y 4. Chequear con el interlocutor para comprobar que la respuesta se adecúa al mensaje original. Read more “¿Crees que te comunicas bien? Aquí, un test.”

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EL CABALLO BLANCO o las emociones en la comunicación

White horse

Una vieja leyenda que contaban en mi casa, narra la historia de un hacendado de carácter muy atrabiliario, quien un día recibe una carta de su compadre Manuel y llega enfurecido donde la esposa para comentarla.

― ¡Mira Juana, lo que pone aquí el imbécil de Manuel! ―dice airado― ¡Compadre! Necesito urgentemente su caballo blanco y quiero que me lo mande con uno de los peones, en el término de la distancia.

¿Cómo cree este pendejo que me va a hablar así? ¡No le mando nada y por mí, que se vaya al carajo! ―concluye más airado de lo que ya estaba.

La señora, que tenía una forma de ser más apacible, responde: A ver, querido. Déjame leerla yo. Read more “EL CABALLO BLANCO o las emociones en la comunicación”

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5 axiomas de la comunicación. Paul Watzlawick

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Los fracasos en la comunicación entre individuos se presentan, cuando:

Estos se comunican en un código distinto.

  • El código en el que transmite el mensaje ha sido alterado dentro del .
  • Existe una falsa interpretación de la situación.
  • Se confunde el nivel de relación por el nivel de contenido.
  • Existe una puntuación.
  • La comunicación digital no concuerda con la comunicación analógica.
  • Se espera un intercambio comunicacional complementario y se recibe uno paralelo (o bien simétrico).

 

La comunicación entre individuos es buena cuando:

 

  • El código del mensaje es correcto.
  • Se evitan alteraciones en el código dentro del canal.
  • Se toma en cuenta la situación del receptor.
  • Se analiza el cuadro en el que se encuentra la comunicación.
  • La puntuación está bien definida.
  • La comunicación digital concuerda con la comunicación analógica.
  • El comunicador tiene su receptor

Fuente: http://manuelgross.bligoo.com/20130117-20120412-los-5-axiomas-de-la-comunicacion-de-paul-watzlawick

 

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NADIE TE HACE CASO, ¿ESTARÁS HABLANDO TONTERÍAS?

Talk

La conclusión más comúnmente extraída por quienes hablan sin que la gente les preste atención, es que los otros son estúpidos y que un mensaje tan importante como el suyo, cae en unos oídos aquejados de “sordera intelectual”.

Desde luego, no podemos asegurar con propiedad lo contrario y ganarnos el aplauso de la audiencia, al afirmar que todo el mundo es de una brillantez estelar y que el que emite el discurso solo dice tonterías; pero de que es necesaria una autocrítica objetiva antes de apuntar el dedo hacia los demás, eso ni dudarlo. Read more “NADIE TE HACE CASO, ¿ESTARÁS HABLANDO TONTERÍAS?”